TÖTM'de sekreterlik kuyruğuna son: 'Ben Geldim' dönemi başlıyor

Turgut Özal Tıp Merkezi, hastaların randevu aldıktan sonra hastaneye geldiklerinde sekreterlikte sıra beklemesini engellemek amacıyla mobil uygulama üzerinden 'Ben Geldim' sistemi devreye aldı.

Malatya Net Haber kaynağını Google'da tercih edilen kaynak olarak ekleyin!
Youtube Kanalı
Youtube Kanalı
Abone Ol
TÖTM'de sekreterlik kuyruğuna son: 'Ben Geldim' dönemi başlıyor

Haberin Özeti

  • • Turgut Özal Tıp Merkezi, hastaların sekreterlik kuyruğu beklemeden doğrudan doktora ulaşmasını sağlayacak "Ben Geldim" mobil uygulamasını devreye aldı.
  • • Başhekim Prof. Dr. Erol Karaaslan ikinci kez atanarak, ikinci dönem hedefleri arasında dijital uygulamalar, sağlıkta akreditasyon ve robotik cerrahiyi vurguladı.
  • • Hastane yönetimi, sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve iş akışlarını iyileştirmek amacıyla Ekim ayında akreditasyon başvurusunda bulunmayı planlıyor.

Görev süresi dolan Turgut Özal Tıp Merkezi Başhekimi Prof. Dr. Erol Karaaslan, İnönü Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Nusret Akpolat tarafından ikinci kez başhekimliğe atandı. İkinci dönem hedeflerini anlatan Karaaslan, hastaneyi daha ileriye taşıyacak projeleri hayata geçirmeyi hedeflediklerini söyledi.

Kendilerine yeniden görev yapma imkânı sağlayan Rektör Akpolat'a teşekkür eden Karaaslan, hastaların hastanede zaman kaybını önlemeye yönelik dijital uygulamalar, sağlıkta akreditasyon ve robotik cerrahi alanlarında çalışmalar yürüttüklerini belirtti.

Sıra bekleme süresi kısalacak

Hastaların randevularını WhatsApp, telefon ve internet üzerinden alabildiğini ancak hastaneye geldiklerinde poliklinik sekreterliğine uğrayarak sıra numarası almak zorunda kaldıklarını belirten Karaaslan, bu süreci hızlandırmak için yeni uygulamalar geliştirdiklerini ifade etti.

Hasta sekreterliğe uğramadan doktora ulaşacak

"Ben Geldim" uygulamasının bu projelerden biri olduğunu kaydeden Karaaslan, uygulamayla hastaların sekreterliğe uğramadan doğrudan doktorlarına ulaşabilmelerinin hedeflendiğini söyledi.

Karaaslan, "Hastamız, indirdiği mobil uygulamayla 'Ben Geldim' butonuna bastığı anda ilgili branşta kaçıncı sırada olduğunu telefon ekranında görebilecek. Böylece sekreterliğe uğramadan doğrudan doktorumuzun yanına ulaşabilecek." dedi.

Uygulamanın, Rektörün hedefleri arasında yer alan yalın hastane projesinin bir parçası olacağını belirten Karaaslan, benzer uygulamaları da yakın zamanda devreye almayı planladıklarını ifade ederek, hastaların hastanede zaman kaybetmesine neden olan gereksiz aşamaları ortadan kaldırmak için çalışmaların sürdüğünü kaydetti.

Ekim ayında akreditasyon başvurusu yapılması planlanıyor

Hastanenin önemli hedeflerinden birinin de sağlıkta akreditasyon olduğunu belirten Karaaslan, başvurunun ekim ayında yapılmasının planlandığını bildirdi.

Akreditasyonun sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırdığını ve iş akışlarını iyileştirdiğini ifade eden Karaaslan, "Yalın hastanenin en önemli özelliklerinden biri akredite olmaktır. Gereksiz basamakları ortadan kaldıracak, gerekli basamaklarla hastalarımıza hizmet vereceğiz. Amacımız çalışanlarımızın iş sağlığını korumak, hasta haklarını maksimum düzeye çıkarmak ve hocalarımızın gereksiz işlerle uğraşmak yerine daha önemli işlere odaklanmasını sağlamaktır." ifadelerini kullandı.

Hekimlerin hukuki riskleri azalacak

Akreditasyonun hastaların kendilerini daha güvende hissetmelerine katkı sağlayacağını belirten Karaaslan, hekimlerin de gereksiz hukuki yaptırımlarla karşı karşıya kalma riskinin azaltılacağını dile getirdi.

Sürecin zorlu ve kapsamlı aşamalardan oluştuğuna dikkat çeken Karaaslan, üniversite hastaneleri arasında akreditasyon belgesine sahip olanların sayısının sınırlı olduğunu belirterek ekip olarak bu hedefi gerçekleştireceklerine inandığını söyledi.

Robotik cerrahi için geri sayım başladı

Hastanenin bir diğer önemli hedefinin robotik cerrahiyi hizmete sunmak olduğunu belirten Karaaslan, Rektörün destekleriyle bu teknolojiyi yakın zamanda hastaneye kazandırmak için çalışmalar yürüttüklerini ifade etti.

Malatya’da robotik cerrahi dönemi başlıyor

Robotik cerrahinin damar ve sinir yapılarını daha iyi koruduğunu, hastalarda oluşabilecek komplikasyonları azaltmaya katkı sağladığını kaydeden Karaaslan, "Bizim gibi nitelikli hizmet veren bir hastanenin robotik cerrahiye de sahip olması gerekiyor. İnşallah en kısa zamanda robotik cerrahiyle hastanemizi tanıştıracak ve Malatya halkımızı bu konfora ulaştıracağız." dedi. 

Malatya Net Haber - Bizi Sosyal Medyada Takip Edin!

Bakmadan Geçme