MASKİ içme suyu fiyat güncellemesi birde hizmet güncellense

Vatandaşa göre   içme suyu tarifesi çok pahalı, MASKİ'ye göre  büyükşehirler arasında en ucuz il Malatya..

Malatya su şehridir..

Kaliteli ve doğal kaynağından işlem görmeden direk depolara su akışı sağlanan tek il diyebiliriz..

Allah'ın bir nimeti olan Kaptaj saniyede 2000 litrenin üzerinde su kaynağına sahip..

Yüz yıllar öncesi geçmişi olan 1946 yılından beri 200'e yakın mahallenin su ihtiyacını karşılıyor..

Kaptaj'a alternatif su kaynakları ile şehrimizde cazibe halinde saniyede 4000 litre  kaynağından içilebilir evsafta içme suyu akışı  depolara  sağlanmakta..

Diğer şehirlerin bir çoğu arıtma tesislerindeki işlemin ardından su akışını sağladığından artı bir maliyeti  vardır..

Şehrimiz için bu maliyet sıfırdır.

Ana maddesi bedava olan suyun personel ve yatırım giderleri üzerinden aylık zam yapmak ve akabinde biz suyu ucuz veriyoruz demek ne kadar ikna edici yorumu vatandaşa sormak gerekir..

Eskiden 6 ayda veya yılda bir zam yapılırdı.

Vatandaş kanıksamıştı yılbaşındaki zamlara..

Şimdi aylık  enflasyona bağlandığı için  bir ay önceki suyun tonu ile bir ay sonraki suyun ton fiyatı değişkenlik arz ediyor..

Artık kanıksamış durumdayız hani  fatura yüksek geliyor deseniz de sesinizi duyacak kimse yoktur..

Güçlü bir şekilde ses çıkaranda olmayınca kuzu  kuzu ödüyoruz..

Atık su bedeli, KDV, sayaç bakım ücreti derken hali hazırda bu ayki ticarethane su  ton fiyatı 18.40 TL

Bir işyerine gelen su fatura bedeli..

İlk endeks 818

Son Okuma 823

Toplam Tüketim: 5 (m3xB,F)

İçme Suyu: 69.75

Atıksu bedeli 17.45

Sayaç Bakım: 2.25

KDV: 2.51

Ödenecek Tutar: 91.96

Hanelerde ise bu rakam kademe altı için 7.65  ile 8. TL arasında. 

Elbette bu tutar kademe altı kullanım için 15 tonun üzerindeki  tarife daha farklı azami % 40 daha ekleyiniz..

Su olmazsa olmazlardan olup  hayatın  bir parçasıdır.

Bunun için koskoca  Genel Müdürlük kurulmuş ve devasa bir bütçeye sahiptir..

Abonelik, bağlantı ve su ücretlerinden oluşan bütçe ile  abonelere hizmet verilmekte olup, verilen  hizmetin karşılığı vatandaştan alınmaktadır.

Hani MASKİ hayrına bu hizmeti yapmıyor.

Fiat güncellemesi enflasyona endekslendiğine göre hizmetlerde de bir güncelleme yapılması yani  aktif  ve hızlı hizmet verilmesi gerekir..

Faturanın gecikmesi halinde fiyat farkı alınıyor.

Ya hizmetin gecikmesinde ne  olacak.

Vatandaş derdini nasıl ve kime anlatacak..

Tarafıma ulaştırılan bir kaç örnek vermek gerekirse..

Dilekçe tarihi: 24.09.2021

Konu: Kanalizasyon bağlantı yapılması

Gelen mesaj: Konu ile ilgili dilekçeniz işleme alınmıştır..

Yapılış tarihi: 19.08.2022

Yani bir seneden  bir ay eksik..

Su patlağı arızası ihbar Tarihi: 01.08.2022

Arızanın gideriliş Tarihi 05.08.2022

Tarih: 18 Ağustos 2022

Vatandaş MASKİ çağrı merkezini arıyor 28 daireden oluşan konutlarımızda su çok az geliyor diye ihbarda bulunuyor. Kayıt oluşturuldu.

19 Ağustos Cuma vatandaş tekrar arıyor sularımız tamamen kesildi gelen olmadı diyor.

Cevap ilgili ekibe atıldı.

20 Ağustos Cumartesi sabah vatandaş tekrar 185'i arıyor tabi bu defaki aramada sinirler gerilmiş vatandaş sitem üstüne sitem ediyor ama nafile..

Akşam oluyor bu arada  binadakilerde aramaya başlıyor hala gelen giden yok.

Bu arada gece saat  22.00 sıralarında bir yetkiliye ulaşıyorlar uğraşlar sonucu gece 23.00 civarı arıza gideriliyor ve 28 daireden oluşan binaya 3 günün ardından  içme suyu veriliyor.

Biliyorum şimdi yetkililer hemen personeli çağırıp nedenini soracaklar.

Her zaman olduğu gibi hesap garibana kesilecek.

Ekip sayısı yetersiz ise personel ne yapacak.

Gerekli araç ve gereç sağlanmaz ise arızalara zamanında nasıl müdahale edilecek..

Söylemlerde arızalara azami 1 saat içinde müdahale ediliyor.

Gerçekte 185 çağrı merkezine özellikle akşam ve hafta sonları 10 dakikadan aşağı ulaşmanız imkansız gibi.

Bekleyenler arasında 4'üncü sıradasınız ikazını duyarsanız biliniz ki ulaşmanız azami 10-15 dakika arasıdır.

Elbette  40-50 yıllık alt yapıların olduğu bir yerde arızalar çoğunlukta olacaktır.

Devasa bütçeye sahip bir Genel Müdürlük araç gereçlerdeki eksiklikleri gidermelidir.

Ödemesi geciken faturalarda nasıl ki; gecikme cezası alınıyorsa geciken hizmetlerin de bir faturası olmalıdır..

İçme suyu fiyatlarını  otomatik güncelleyen MASKİ hizmetleri de güncellemeye almalıdır..

Kalın sağlıcakla..