MAŞTİ'de Mahsur Kalan Yolculara Motaş ve Belsos'tan Hızlı Destek!
Malatya'yı çevre illere bağlayan Sivas-Malatya ve Kayseri-Malatya karayollarının yoğun kar yağışı ve olumsuz hava koşulları nedeniyle geçici olarak trafiğe kapatılmasının ardından, terminalde oluşan yolcu yoğunluğunu ve mağduriyetini gidermek üzere, Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Motaş ve Belsos ekipleri hızlı ve koordineli bir kriz yönetimi süreci başlattı.
Malatya-Sivas ve Malatya-Kayseri karayollarının yoğun kar yağışı nedeniyle kapanması üzerine, MAŞTİ'de bekleyen yüzlerce yolcu için Malatya Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Motaş ve Belsos ekipleri anında harekete geçti. Motaş Genel Müdürü Mehmet Kayış ve Belsos Genel Müdürü Ebubekir Önder’in sahada bizzat yürüttüğü kriz yönetiminde, yolculara sıcak çay ve çorba ikramı yapılırken, sergilenen proaktif yaklaşım vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye taşıdı.
Genel Müdürler Sahada, Vatandaşın Yanında
Motaş'ın resmi Instagram hesabından yapılan paylaşımda, kriz anında operasyon sahasında bizzat bulunan Motaş Genel Müdürü Mehmet Kayış ile Belsos Genel Müdürü Ebubekir Önder, vatandaşlarla birebir iletişim kurarak hem sürecin akışını yerinde takip etti hem de yolculara moral ve destek sağladı. Ekipler, terminalde bekleyen yolculara çay ve çorba ikramında bulunarak zorlu kış şartlarında bir nebze olsun sıcak bir ortam yarattı.
Ekiplerin zorlu hava koşullarına rağmen sahada gösterdiği proaktif yaklaşım ve hızlı müdahale, şehir yönetiminin kriz anlarındaki operasyonel refleksini ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlü bir şekilde gösterdi.
Bakmadan Geçme
