Düğün yapacaklara altın uyarısı: Sarraf bile çözemiyor!
Düğün sezonunun başlamasıyla birlikte kuyumculuk sektöründe hareketlilik yaşandığını belirten Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, vatandaşları hileli takılara karşı dikkatli olmaları konusunda uyarırken, özellikle bu dönemde altın ve mücevher alışverişinin tanıdık kuyumculardan yapılmasını tavsiye etti.
"Tüketici yardımcı olamayız"
Uzaktan alışveriş yapılacaksa tüketicilerin kurumsal firmaları tercih etmeleri
gerektiğini dile getiren Şahin, şunları kaydetti:
“Elimizde belge yok fakat kandırıldık. Hakem heyetine gelseniz bile tüketici hakem heyeti olarak biz yardımcı olamayız. Niye? Çünkü belge yok. Nereden aldın? Hadi inkar etti. Ödemeyi nasıl yaptın? Elden asla ödeme yapılmamalı. Burada ya faturasını almalıyız ya da kart üzerinden ödeme yapmalıyız ki bunu ispatlayabilelim. Yani kimliği ve adresi belli, muhatap olabilecek, sorun olduğunda çözebilecek ya da hakem heyetine başvurduğunda muhatap olup çözülebilecek yerlerden almalıyız. İllaki uzaktan alışveriş yapacaksak altını kurumsal, bilinen firmalardan almalıyız.”
